بيان إمكانية الوصول
1. مقدمة
تلتزم ATOMIC AUTO SPARE PARTS TRADING LLC بضمان إمكانية الوصول الرقمي لجميع المستخدمين، بمن فيهم أصحاب الهمم، وفقًا للسياسة الوطنية لدولة الإمارات العربية المتحدة لتمكين أصحاب الهمم و استراتيجية الحكومة الرقمية لدولة الإمارات العربية المتحدة 2025.
نسعى جاهدين لمواءمة تدابيرنا التقنية مع إرشادات الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) الإصدار 2.2، المستويين A و AA، لضمان تجربة سلسة لجميع العملاء على موقعنا الإلكتروني https://atomic-gaming-ae.myshopify.com .
2. حالة إمكانية الوصول
موقعنا الإلكتروني متوافق جزئيًا مع معايير WCAG 2.2 AA. ونحن نعمل باستمرار على تحسين واجهة المستخدم وتجربتها للجميع.
3. المحتوى غير المتاح
على الرغم من قصارى جهودنا، قد لا تكون بعض أجزاء الموقع متاحة بشكل كامل بعد. ونحن نعمل بنشاط على معالجة المجالات التالية:
أ) العوائق التقنية
-
إطارات iFrames: قد تفتقر بعض المحتويات المضمنة من جهات خارجية (مثل خرائط المواقع أو خلاصات وسائل التواصل الاجتماعي الخارجية) إلى عناوين وصفية لقارئات الشاشة.
-
أدوات الجهات الخارجية: قد تحتوي بعض العناصر التفاعلية المقدمة من بائعين خارجيين (مثل بوابات الدفع أو أدوات الدردشة المدمجة) على ميزات وصول محدودة.
ب) عوائق المحتوى
-
الوسائط المتعددة: قد تفتقر محتويات الفيديو القديمة إلى ترجمات متزامنة كاملة أو أوصاف صوتية. ونسعى جاهدين لتوفير ترجمات لجميع إصدارات الفيديو الجديدة.
-
المستندات: قد لا تكون كتيبات PDF أو الأوراق الفنية القديمة محسّنة بالكامل لقارئات الشاشة (نقص العلامات أو هياكل الجداول المعقدة).
-
تحديد اللغة: بينما يتوفر موقعنا باللغتين الإنجليزية والعربية، قد تفتقر بعض المصطلحات الفنية في الكود أحيانًا إلى سمات اللغة الصحيحة.
ج) عبء غير متناسب: نظرًا للتعقيد التقني للبيانات القديمة، قد لا يتم مراجعة بعض المحتويات المنشورة قبل يناير 2026 (مثل الكتيبات التاريخية أو مقاطع الفيديو المؤرشفة) بشكل كامل. ومع ذلك، نحن ملتزمون بتوفير إصدارات متاحة من أي مستند عند الطلب.
4. وصف الخدمة والشمولية
تقدم ATOMIC AUTO SPARE PARTS TRADING LLC حلولًا عالية الجودة لمقاعد مريحة مصممة للمكاتب المنزلية والألعاب والبيئات المهنية.
-
معلومات المنتج: نوفر بيانات منظمة حول ميزات الكراسي وآليات التعديل والمواد.
-
الطلب عبر الإنترنت: تم تصميم عملية الدفع لدينا لتكون قابلة للتنقل عبر لوحة المفاتيح والتقنيات المساعدة.
-
دعم العملاء: فريقنا مدرب لمساعدة أصحاب الهمم في أي استفسارات تتعلق بالتركيب أو الضمان أو استخدام المنتج.
5. إعداد هذا الإعلان
تم إعداد هذا الإعلان بتاريخ 23 مارس 2026. المنهجية: تقييم ذاتي تم إجراؤه عبر الاختبار الداخلي (التنقل باستخدام لوحة المفاتيح، التوافق مع قارئ الشاشة) وأدوات تدقيق إمكانية الوصول الآلية.
6. الملاحظات ومعلومات الاتصال
نرحب بملاحظاتكم حول إمكانية الوصول إلى موقعنا الإلكتروني. إذا واجهتم أي عوائق أو كنتم بحاجة إلى مستند بتنسيق متاح، يرجى الاتصال بنا:
ATOMIC AUTO SPARE PARTS TRADING LLC العنوان: شارع 26، منطقة القوز الصناعية 2، دبي، الإمارات العربية المتحدة البريد الإلكتروني: info@atomic-gaming.ae الهاتف: +971 50 684 3538
نهدف إلى الرد على الاستفسارات المتعلقة بإمكانية الوصول في غضون 5 أيام عمل.
7. إجراءات الشكوى الرسمية (الإمارات العربية المتحدة)
إذا شعرتم أن خدماتنا الرقمية لا تفي بمعايير إمكانية الوصول وأن ملاحظاتكم الأولية لم تتم معالجتها بشكل مرضٍ، يمكنكم تصعيد اهتمامكم إلى:
-
وزارة تنمية المجتمع (MOCD) – الإمارات العربية المتحدة.
-
هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية (TDRA) عبر بوابتها الرسمية (tdra.gov.ae).